Observatorio Europeo de Coaching

Trabajando por el bienestar y el rendimiento de las personas

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Experiencia de Coaching en el mundo de la Responsabilidad Social Corporativa

Por Susana Fernández Casla

¿Cómo podemos conseguir los mejores resultados como empresa y contribuir al mismo tiempo en mejorar la condición de las personas más desfavorecidas que viven en nuestro entorno?

RSCÉse fue el objetivo que como coach he trabajado recientemente con un equipo conformado por el departamento de responsabilidad social de una empresa privada y una organización no lucrativa española.

Rescato esta experiencia y ámbito del trabajo del coaching por la importancia que muchas empresas, site ahora más que nunca, advice están dando al hecho de querer encontrar proyectos comunes con otras entidades que permitan asegurar un impacto positivo de sus actividades a todos los niveles:  clientes, empleados, comunidades locales y en general, la sociedad.

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE), Corporativa (RSC) u Organizacional (RSO) puede definirse como la contribución que, de forma voluntaria, ofrece una empresa u organización a la sociedad. Una forma de conducir los negocios que se caracteriza no solo por definir el qué se consigue sino en el cómo se hace.

De forma práctica, en estas sesiones de Coaching de Equipo hemos trabajado:

  • Puesta en común de los valores que caracterizaban ambas organizaciones.
  • Identificación de los valores comunes sobre los que el proyecto de responsabilidad social pudo construirse;
  • A través de varios ejercicios, se ha facilitado una reflexión ética para definir un objetivo común socialmente responsable.
  • Uniendo las perspectivas e intereses de ambas entidades, el proceso de coaching se centró en las siguientes áreas:
    •  Viviendo nuestros valores: ¿qué podemos conseguir juntos?
    • Análisis de alternativas
    • ¿Qué consecuencias positivas esperamos en la población?
    • Definición de criterios de vulnerabilidad en la población
    • Indicadores de seguimiento, evaluación continua y sostenibilidad del proyecto.
    • Minimización de riesgos – Excelencia de resultados
    • ¿Cómo lo hacemos? Un plan de acción basado en valores.

¿Resultados obtenidos? Un fantástico proyecto que se pondrá en marcha en breve. El nombre de la empresa y la ONG, por deseo explícito no son nombrados. No han trabajado estos meses en este proyecto con un objetivo de mejora de imagen o marketing social.

Nada más y nada menos que contribuir de forma honesta y responsable a nuestro entorno.

Desde aquí, enhorabuena!

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